Kennismaken met Decom

Samenwerken met Decom is kiezen voor een no-nonsense aanpak met focus op kennis en service. Het resultaat is gemak, zorgeloos bereik, efficiënt en veilig werken. Voor je bedrijf, medewerkers en klanten.
Decom bestaat uit een team enthousiaste medewerkers. Allen op hun eigen vakgebied gekwalificeerd en gecertificeerd. Een team om trots op te zijn. Klanten herkennen ons op vakbekwaamheid en kwaliteitsdenken, waarbij niet de technologie maar de meerwaarde voor klanten leidend is. Decom is groot genoeg om topservice te leveren en klein genoeg om snel en flexibel te schakelen. Wij werken zoals onze kernwaarden klinken: pragmatisch, servicegericht en betrouwbaar.

Bij Decom snappen we als geen ander de uitdagingen waar ondernemers en organisaties regelmatig voor staan. In onze aanpak is het bedrijfsproces van de klant leidend. We realiseren ons daarbij dat je geld maar één keer kan uitgeven: we hebben oog voor efficiency zonder in te leveren op kwaliteit.

De gebruiker staat centraal

Onze mensen van de servicedesk en onze engineers voorzien gebruikers van strakke dienstverlening en staan paraat om problemen snel op te lossen zonder moeilijke taal of vingerwijzen. Dit op basis van vooraf afgesproken service levels zodat je altijd weet waar je aan toe bent. We houden onze klanten op de hoogte over marktontwikkelingen en geven regelmatig gevraagd en ongevraagd advies. Alles met als doel gebruikers zo efficiënt mogelijk te laten werken. Op kantoor, thuis en onderweg.